辦公家具營銷學(十五)
最后,還得有彩蛋的不是?分享幾個成功案例:
《對不住了,經理》
這是我打工時候所經歷的。
跟一個客戶聯絡了一些日子,終于約好了這一天給他送地毯樣板。
我如約來到了他家,帶著我的方塊地毯樣板,是一家日本的品牌。
我跟他談價,進口產品,品質很好,很多大公司都在用,非常適合他們公司,價格185元一平方,不能再少了。
他跟我說,便宜一點,再便宜10塊吧?
我說是公司的最低價,真不能少了。
我已經在開始準備,再堅持一下175就可以和他簽了。
在我們談話茶幾前的地面上,散落著很多其他家拿來的地毯。有滿鋪的,也有……
客人一邊和我砍價,一邊走來走去用腳踢地上的樣板。
突然,一款地毯樣板夾從地上蹦了出來,和我拿的一模一樣。
客人也看見了,他拿了起來,看見上面貼了一個黃標貼,上面寫著:165/㎡。
客人瞬間就炸了。立即發飆,開罵。因為,他差點就175元一平米和我簽合同了。
我坐在那里,腦袋嗡嗡的,眼睛看著地面,腦袋飛速的轉動。怎么辦?怎么辦?
一會,我拿起了手機,撥通了經理的電話。我吼得比客人還大聲:
“我們的價格為什么比別人的貴這么多?公司這么樣,我們還怎么做業務?我還一直說給客戶的價格是行業最低價,現在這么樣別人還怎么信任我們?不管公司賺不賺錢,今天這價格都必須降下來。”
經理在電話那邊手足無措、支支吾吾,我啥時候這樣跟他說過話?
我根本就沒給他說話的機會。
“別人的價格是165,我們必須降到155元每平方,就這么定了。”
我掛斷了電話。
客人見我在這樣跟經理咆哮,也安靜了,消氣了。
我們簽了合同,155元每平方。
走出客戶住所,我趕緊給經理打電話:“對不住了,經理。”我跟他大概說了下經過。“如果不是這樣,今天這事就黃了。”
簽了十幾萬的地毯,后來三十幾萬的家具也給我做了。順順利利。
《亂中取勝》
這個還是打工時候的經歷。
某財產保險公司裝修新辦公室,去報了名的辦公家具公司很多。
某天,該公司通知,讓各家家具公司帶好屏風小樣,第二天上午十點去工地現場評標。
在那之前,我去了辦公室主任那里幾次,混了個臉熟。這次家具采購,主要由他主導。
第二天,我精心準備了兩個屏風小樣,裝在袋子里,準時到了工地現場。
才到現場,遠遠就聽到了喧嘩聲,別人來得比我還早。
財險公司不差錢。裝修都已經全部裝好了,現在才開始定家具。他們公司也來了好些人,各部門的領導都來了,可能是要民主決策吧。
家具行業內的大公司小公司都來了,產品小樣好些個放到了現場。我聽到,幾個小公司的業務代表,正在抨擊最大公司業務代表帶來的屏風樣板。說什么材質一般、配件會掉色、線槽蓋會掉等等。而那最大公司的業務代表,在捍衛自己的產品是行業最好的同時,也在說其它家的樣板都是渣渣。
客戶辦公室主任開始維持秩序,要求大家逐一介紹。
行業第二的拿出來把自己產品優點再一通介紹,結果也是遭一頓吐槽炮轟。辦公室主任攔都攔不住。我看著這個情況,看了看手里的屏風小樣,沒敢把它拿出來。甚至,我一句話都沒敢說。
因為,我知道,只要我拿出來介紹一番,一定會被批得體無完膚。
我溜出了人群之外,在那些裝修好的辦公室里,各個部門領導正在看自己的房間。
我湊到了他們跟前,和他們聊天。拿出了尺子,幫他們量尺寸,告訴他們用多大的辦公臺合適、還剩下多少走道的空間。
這樣的吵鬧終究是什么也沒能定下來,辦公室主任說他們回去再商量。
一幫領導坐上幾輛車,準備回去了。我悄悄的跟著幾個領導,也上了他們的車……
后來,這單家具全給我做了。
《原來是這樣取中》
這是開銷售公司以后的事了。
某國際仲裁機構采購辦公家具,通知我們某天去現場應標。
辦公室主任受邀來我司考察過一次。而我,也就和他見過這么一次。也沒發展私人關系、吃個飯呀什么的。
我有點忐忑,這樣的很沒有把握??!
這天,我去了?,F場來了十三家家具企業。
主任跟大家說:“我今天邀請大家來,是現場招標現場定標。一會我會將需求發給大家,你們就現場給我報價。你們一共十三家公司,報完價后,排前六名的我也不要,排后六名的我也不要,哪家價格排在第七的中間位置,我就定哪家。”
然后,現場發表,現場報價。
報完價后,主任當場鄭重宣布,是我中標了。
等其他公司人員都走完了以后,主任跟我說:“劉經理,你可要把事情給我做好??!你來看看,你報價不是排第七,而是排第三。”
我心里那個狂喜??!
這個項目雖然不大不到20萬,但真是讓我喜出望外。
后來我的自我分析:
現場十三家業務人員只有我西裝革履、衣冠楚楚。
(全書完)